Häufig gestellte Fragen (FAQ)

🚚 Versand & Lieferzeit

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand ist für dich immer kostenlos! Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Wohin wird geliefert?

Derzeit liefern wir ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands.

Wie lange dauert die Lieferung?

Deine Bestellung wird standardmäßig innerhalb von 3 bis 5 Werktagen direkt zu dir nach Hause geliefert.

🔄 Rückgabe & Widerruf

Wie kann ich Artikel zurückgeben?

Solltest du mit einem Produkt nicht zufrieden sein, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Schreibe dazu einfach eine kurze E-Mail an unseren Kundenservice unter support@mimirro.store.

Fallen Kosten für die Rücksendung an?

Nein. Die Rücksendung ist für dich vollständig kostenlos. Wir stellen dir auf Anfrage ein kostenfreies Retourenlabel zur Verfügung.

Gibt es Gebühren für die Bearbeitung der Retoure?

Nein, es fallen keine Bearbeitungs- oder Wiedereindeckungsgebühren (Restocking Fees) an.

Gibt es vom Umtausch ausgeschlossene Artikel?

Nein, bei Mimirro gibt es keine Final-Sale-Artikel. Sämtliche Produkte können innerhalb der 30-Tage-Frist zurückgegeben werden.

📦 Produkte & Bestellung

Was macht die Produkte von Mimirro besonders?

Unsere Produkte verbinden Funktionalität mit modernem Design. Wir wählen praktische Haushalts- und Küchenhelfer sowie stilvolle Aufbewahrungslösungen aus, die Ordnung schaffen und optisch in dein Zuhause passen.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Bei Fragen zu deinen Bestellungen oder unseren Produkten kannst du uns jederzeit kontaktieren:

  • E-Mail: support@mimirro.store

  • Telefon: 015231342588

  • Adresse: Mimirro, Paul-Hey-Straße 6, 82131 Gauting, Deutschland